METODO DI PAGAMENTO

E’ possibile pagare gli ordini tramite Carta di Credito, Bonifico Bancario e Pay Pal.

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 Carta di Credito

Puoi pagare comodamente e in tutta sicurezza. Accettiamo Mastercard, Visa, American Express. Al momento del pagamento potresti essere indirizzato sulla pagina della tua banca per l’elaborazione del pagamento.

Per i clienti già abilitati a Verified by Visa e a MasterCard Secure Code:

• Sulla pagina web della tua banca ti verrà dato il benvenuto con il titolo da te scelto e ti verrà richiesto di confermare l’importo con un Pin personale. 

• Dopo che la banca avrà verificato il Pin inserito, otterrai la conferma di pagamento dell’ordine effettuato su Giada Fratter

Per i clienti non ancora abilitati a Verified by Visa e a MasterCard Secure Code:

• In questo caso sarà necessaria un'unica registrazione presso la banca che ha emesso la tua carta per tutti gli acquisti futuri. 

• Sulle pagine web della tua banca ti verrà richiesto di identificarti con le domande di sicurezza precedentemente impostate. 

• Infine, ti verrà chiesto di impostare un nuovo Pin ed un messaggio di benvenuto per gli utilizzi futuri. 

• Il passaggio successivo avviene con le medesime modalità dei clienti già abilitati. 

I dati della tua carta di credito saranno trasferiti in tutta sicurezza attraverso il protocollo SSL. 

Se restituisci la merce, l’importo ti viene accreditato sulla tua carta.

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 PayPal

Pagamento con PayPal

Puoi scegliere di pagare con questa modalità selezionando l'opzione PayPal; una volta giunto alla terza fase del processo di acquisto ("Conferma") clicca su "Conferma e prosegui con PayPal" per completare il tuo ordine. 

• Se hai già un conto PayPal, identificati con la tua e-mail e password e conferma il pagamento. 

• Se non hai un conto PayPal, puoi crearne uno nuovo utilizzando la tua carta di credito/prepagata in questo caso basterà selezionare il tipo di carta, compilare i dati necessari e confermare il pagamento.

1. Se sei già registrato su PayPal clicca e accedi al tuo conto.

2. Se non sei registrato su PayPal inserisci i dati richiesti e procedi alla creazione del tuo conto.

L'ordine viene elaborato non appena il pagamento ci viene accreditato. Se ci restituisci la merce, l’ammontare del tuo ordine verrà rimborsato sul tuo conto PayPal (o sulla tua carta di credito se sei utente PayPal non registrato)

Ti informiamo che se utilizzi PayPal hai la possibilità di farti rimborsare le spese di reso  - da te sostenute. Vai sul sito PayPal per saperne di più.

5. Bonifico Bancario

Accettiamo anche acquisti con pagamento tramite bonifico bancario. Di seguito le nostre coordinate bancarie: 

Bonifico Bancario intestato a:

GIADA FRATTER
Banca di Credito Cooperativo Pordenonese e Monsile - Società Cooperativa - p.zza Leonardo Da Vinci, 15 - 31030 – Dosson di Casier (TV)

IBAN: IT66M0835661551000000106240

BIC: ICRAITRR9W0

Causale: il tuo nome e cognome, numero ordine, data ordine.

Quando devo effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario?
Il pagamento deve necessariamente avvenire entro la stessa giornata in cui è stato effettuato l'ordine. Per velocizzare la procedura puoi inviarci la contabile all'indirizzo email infogiadafratter@gmail.com
Trascorsa tale scadenza l'ordine verrà automaticamente annullato.

Quando verrà preso in carico il mio ordine?
Il tuo ordine verrà messo in gestione solo dopo aver ricevuto la notifica dell'accredito da parte della nostra Banca. Ti invieremo un'email con la conferma e la data di consegna del tuo ordine al momento della ricezione del pagamento.

Cosa succede se il prodotto che ho scelto non è più disponibile al momento della presa in carico dell'ordine?
Verrai contattato dal Servizio Clienti e potrai modificare il prodotto acquistato o richiedere il rimborso dell'importo corrispettivo.

 

 

CONSEGNA E SPEDIZIONE

 

1. Tempi di Spedizione

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2. Corriere

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3. Dove si consegna

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4. Costi

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5. Pacco smarrito

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6. Ricezione email

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1. Tempi di Spedizione

Di norma la spedizione impiega un massimo di 2-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione del pacco. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi.

Una volta che il tuo ordine viene spedito dai nostri magazzini, riceverai una email di conferma spedizione nella quale troverai la data entro la quale è previsto l'arrivo del tuo pacco.

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2. Corriere

Il partner a cui affidiamo le nostre spedizioni è Mail Boxes etc.

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3. Dove si consegna

Si consegna in tutta Italia e nel Mondo.

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4. Costi

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ITALIA

La spedizione in Italia è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente. Se acquisti con PayPal hai la possibilità di farti rimborsare le spese di reso che hai sostenuto. Per ulteriori informazioni sul servizio offerto da PayPal per il rimborso delle spese di reso vai sul sito di Pay Pal.

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EUROPA

Il costo di spedizione è di €20,00 per ordini inferiori i €200, oltre i €200 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

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RESTO DEL MONDO

Il costo di spedizione è di €45,00 per ordini inferiori i €300, oltre i €300 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

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5. Pacco smarrito

Se non ricevi la merce entro una settimana dall'email di conferma di spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti tramite il nostro indirizzo email o chiamando il numero clienti.

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6. Ricezione email

• Se l’acquisto è andato a buon fine riceverai una mail di CONFERMA DELL'ORDINE.

 

 

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 52 del D. Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il Cliente

potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi

dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente articolo 5.1, Cliente dovrà inviare a GIADA FRATTER una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo email infogiadafratter@gmail.com

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In caso di recesso il Cliente dovrà reinviare a sue spese - scegliendo il proprio corriere di fiducia - i prodotti a GIADA FRATTER entro 14 (quattordici) giorni dal recesso medesimo, al seguente indirizzo:

GIADA FRATTER

VIA CASTELLO D’AMORE, 13 – 31100 TREVISO (TV) – ITALIA  

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La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata per il tempo strettamente necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni di seguito riportate:

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1. il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza;

2. non è infatti  possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, complementi, ecc...);

3. perché il recesso sia possibile, il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, tags, sigilli, ecc...);

4. le spese di spedizione (ed eventuali spese doganali, se presenti) per la restituzione del bene saranno ad esclusivo carico del Cliente. Ricordiamo all'utente che, se ha acquistato tramite PayPal, c'è la possibilità di richiedere il rimborso per le spese di reso sostenute;

5. la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino indicato da GIADA FRATTER è sotto la completa responsabilità del cliente;

6. in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, GIADA FRATTER ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il relativo rimborso; 

7. GIADA FRATTER non risponderà in nessun modo per danneggiamento, furto, smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.

GIADA FRATTER provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, al netto degli eventuali

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In ogni caso, il Cliente decadrà dal diritto di recesso nei casi in cui GIADA FRATTER accerti che:

• il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o la sua confezione non sono integri;

• il prodotto è mancante della sua confezione esterna;

• il prodotto è mancante di elementi integranti lo stesso e/o accessori (ad. es. cintura, colletto…).

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, GIADA FRATTER provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione e, ove già rimborsato,

il prezzo del prodotto.